メインコンテンツまでスキップ

サブスクリプションが有効にならない

虎威のサブスクリプションが有効にならない場合は、契約状態と支払い状態を確認します。

確認すること

  • 支払いが完了している
  • 契約対象のアカウントでサインインしている
  • 契約更新日を過ぎていない
  • 解約済みまたは支払い失敗になっていない
  • ブラウザを再読み込みしても状態が変わらない

サポートへ連絡する前に

契約アカウント、発生日時、表示されているエラーメッセージを控えてください。